近日,由中国网联网重庆站、华商传媒二三里资讯平台重庆站联合主办,重庆市银行业协会、重庆市保险业协会指导,重庆碚洛文化传播有限公司承办的“智汇金融 赋能实体 致远未来”2025《财富生活》第十届金融总评榜评选活动获奖名单正式揭晓!
本届评选自2025年11月启动以来,吸引了在渝各大金融机构积极参与。活动秉承公开、公平、公正的原则,通过指标筛选、公众投票、专家评审及媒体评审团评议等多维度综合评定,最终评选出获奖单位,树立行业标杆,彰显金融价值。
保险行业有21家单位上榜。幸福人寿重庆分公司荣获“2025年最受信赖保险公司”称号。
2025年,幸福人寿重庆分公司持续优化运营与理赔服务,不断提升客户服务体验评价,夯实消费者权益保护,切实履行对客户的保险承诺。践行“快理赔、优服务”的服务理念,全年赔付金额4315.09万元、赔付件数13735件,其中微信自助理赔7026件、快赔案件3579件、最快到账21秒,服务更快捷、更高效;更新出台了服务规范,打造专区服务,满足客户多样化需求,提升客户的体验和满意度,获得客户赠送的多面锦旗。同时,持续深化党建引领,勇于承担社会责任,积极参与公益行动。在“315消费者权益保护教育宣传周”“78保险公众宣传日”“金融教育宣传月”“敬老月”等集中活动中,重庆分公司及各机构派出金融网格队走进社区、企业、养老机构等贴近群众开展金融宣传活动,更好地推动金融政策、金融知识、金融产品直达群众。
未来,幸福人寿重庆分公司将坚持“以信为本,客户第一”的经营理念,积极履行社会责任,坚持依法合规经营,为客户提供更加专业、诚信、高效、超值的保险保障服务。
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