基金代销普遍降费的大背景下,券商业务收费模式亟待转变,一线投顾也面临着新的挑战。展望未来,若价格战愈演愈烈,降费对客户的吸引力将边际递减,一线投顾的服务能力将成为竞争重点。
降费倒逼投顾转型
服务能力成竞争重点
随着基金代销费用价格战打响,降费操作使得投顾服务价值被降低的论调也甚嚣尘上。但部分业内人士认为,降费不但不会贬损投顾服务的价值,还将加速一线投顾转型的步伐。
北京一中型券商内部人士表示,“代销基金费率的多少不能与一线投顾的价值简单划等号。在券商转型财富管理的大时代,一线投顾的价值有了新体现。未来,一线投顾的价格将更多体现在为客户提供咨询服务、为客户做资产配置等方面,而降低代销基金费率恰恰有望倒逼行业转型,加速从收手续费向收咨询费的转变。”未来,券商若想在基金代销市场中树立核心竞争力,不能仅依靠降费,还要依靠一线投顾的专业能力和服务能力。
某头部券商财富管理部负责人表示,“原本财富管理业务是行业内竞争,但在基金代销方面,三方平台几乎碾压传统金融机构。三方平台出现,会让投顾有一个比较基准,最终对券商本身的竞争压力确实是增大了。互联网普遍调降费率也会倒逼券商机构一线从业人员提升自己的专业水平。留住客户最终还需要投顾的专业或服务去创造自己的价值。”
上述负责人还提到,“目前部分三方平台也拿了基金投顾资格,并推出一些投顾产品,也可以增加自己的客户服务能力。对比这些竞争对手,券商一线投顾人员如果能给予客户更好的服务体验或者资产配置,就会有比较优势。”
收费模式有望转变
行业革新进程加速
基金代销价格战的持续,将有望打破传统金融机构的佣金收费模式,推进服务收费模式的崛起,这也恰恰顺应了券商财富管理转型的大趋势。
华东一家中小型券商资管相关人士表示,“如果大家都在往买方投顾思维转型,赚的就是客户资产增值的钱。赚中间交易费的时代正在慢慢发生改变,长期来看,这种改变是正向的,有利于行业的优胜劣汰。”
北京一中型券商内部人士表示,“参考欧美成熟国家的经验,随着手续费价格战的不断演进,随着基金持有人的付费意愿逐渐增长,服务收费模式一定是未来的大趋势。价格战一定会倒逼行业转型,一旦利润直接受损,金融机构就会思变,寻找新的利润增长点。”
目前,已有不少传统金融机构在互联网平台降费举措的带动下加速革新进程。某头部券商财富管理部负责人分析称,“在当前时点,理财人群的购买习惯发生明显变化,年轻投资者几乎都在互联网平台上购买基金产品,这样的趋势对于机构而言将造成客群流失;此外,经过长期论证和内部研究,传统金融机构本身也到了必须自我革命的阶段。”
上述负责人还提到,“我国基金行业的市场在不断扩大,券商行业也会更重视基金市场的布局。除代销外,券商还会加大对基金研究、投顾业务等方面的布局力度,这是全面性的、系统性的新增业务,未来转型前景值得期待。”(中国基金报记者 李迪)
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