伴随着夏季的脚步,富德生命人寿第十四届客户节活动悄然而来。2020年的客户节将以“含章盛德,共富新篇,奋进新时代”为主题,开展一系列线上线下活动,答谢客户一路以来的支持与陪伴,提升客户服务体验。
6月10日,富德生命人寿丹东中支前往振兴区三街社区宣传本届客户节相关活动内容。活动现场,不仅悬挂了醒目的客户节条幅还摆放了本届客户节的宣传易拉宝,工作人员身着标准职业装,向过往的居民介绍本届客户服务节的活动内容。同时指导居民使用“富德生命人寿客户服务”微信公众号,邀请居民在线观看和收听目前已经推出的“在线健康讲座”,让大家足不出户听专家讲解老幼常见疾病的预防知识。宣讲过程中,工作人员还对客户服务节中推出的尊享代驾、免费电话医生、免费补发保单、个性化保单定制、“E动生命”APP健康服务及相关科技服务体验进行宣传。宣传过程中,居民王先生恰好是公司的客户,得知今年新增的个性化保单定制服务非常感兴趣,希望能够在活动期间定制一份个性化保单,作为结婚纪念日礼物送给爱人。工作人员当即留下了客户联系方式,表示活动开始后就会通知王先生进行办理。
富德生命人寿丹东中支将通过客户节契机,更好地提升客户服务体验,将客户节打造成“品牌影响力大、客户满意度高、业务助推力强”的服务平台,助力公司业务发展。
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